KJØPSBETINGELSER

 

Leveringsmåte

Avhengig av produkt og leveringsadresse blir leveringsmåte vurdert. 

 

Leveringstid

Normal levering fra lager er 3-5 arbeidsdager og 2-4 uker på bestillingsvarer. Spesialprodukter leveres i henhold til ordrebekreftelse. Vi tar forbehold om at varen kan bli utsolgt eller utgått. Bestiller vil i tilfelle bli kontaktet.

 

Priser

Alle priser i nettbutikken er eks.mva. og i norske kroner.

Plukk/pakk pr. ordre 95,-+mva tilkommer på faktura.

Frakt tilkommer 

 

Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser er 60 dager netto med faktura.

 

Reklamasjon

Ved eventuelle reklamasjoner rundt feil produksjon, eller om deler av leveransen har dårligere kvalitet og avviker fra avtalt, håndteres reklamasjonen umiddelbart når den oppstår. Leverandørens innkjøpsteam vil i samråd med prosjektleder håndtere riktig fremgangsmåte, for å redusere konsekvensene og å komme frem til en god løsning. Er det begrenset tid, vil løsningen være et kompenserende produkt. Har man tid, vil man produsere på nytt. Leverandøren organiserer innhenting av reklamasjon- og returvarer. Dersom en reklamasjon fører til erstatningsansvar vil leverandøren ta saken mot produsent uten at kunde er skadelidende, verken økonomisk eller på andre måter. 

Ved reklamasjon ta kontakt med oss på mail: xl-bygg@idegroup.no

 

Retur

Alle returer skal avtales med IDÉ og returskjema skal ligge ved forsendelsen. 

Har du spørsmål, vennligst kontakt oss på mail: xl-bygg@idegroup.no

 

Garanti

Garanti gjelder for alle feil på produktet, som ikke er utøvet av bruker med vilje eller uaktsomhet (jfr. bl.a. kjøpsloven, angrefristloven, markedsføringsloven)

 

Endring i vilkårene

Nettbutikken forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Nettbutikken driftes av: IDÉ House of Brands, avd. Innlandet